Директор по маркетингу · медицина, ритейл, сервис

Найду точку, где ваш бизнес теряет деньги

Чаще всего не в рекламе, а между заявкой и оплатой: в колл-центре, в оффере, в отчётах, которые врут. 17 лет я нахожу эти точки и закрываю их в медицине, ритейле, ресторанах и сервисном бизнесе.

30 минут созвона: смотрим ваши цифры, вы уходите с 2–3 конкретными точками роста.

Баграт Хашпакянц
ROMI за год214% → 487%World Vision Clinic
Лиды за месяц+500%Lazer Pro
Маркетинг в выручке9,7% → 3,9%сеть клиник 3Z
3Z · сеть глазных клиникWorld Vision ClinicКБ Клиник / Клиника БолиКлиника dr.ZubarevaSenior GroupАлкоСпасМЦ «Ибис»PodoFocusРусдентТочка зренияСеть ресторанов «Мадьяр»МЦ «Здрава»Lazer ProIsland SoulКан АвтоLydlenDr. MunDr. FadibadvanJuventus DripНАКФФDonnaMedVibeFood BandЯсный взорОттимоБайкаликаCosmoProPixelZebraКотейкины лапкиAmici Grand HotelЕха Пицца

Диагностика за минуту

Отметьте, что звучит знакомо

Это фразы, с которых собственники начинают разговор со мной. Под каждой — что обычно стоит за ней на самом деле.

Отметьте хотя бы один пунктЯ подскажу, с чего начать разбор.
Разобрать мой случай →

Калькулятор потерь

Сколько денег утекает из вашей воронки

Подставьте свои цифры за месяц. Справа видно, сколько выручки даёт рост конверсии на каждом этапе. Даже несколько процентных пунктов на каждом этапе дают заметный рост выручки при том же бюджете.

Какая доля заявок доходит до записи или встречи
Сколько из них в итоге покупают
В процентных пунктах. Обычный результат настройки скриптов, оффера и квал-лида.
Заявки
Записи
Покупки
сейчаспосле настройки воронки
Выручка
ДРР
ROMI
Вы недополучаете каждый месяц
Отправить цифры на разбор

Расчёт упрощённый: выручка = покупки × средний чек, ROMI считается по выручке. На разборе посчитаем по вашей марже и повторным визитам.

Кейсы

Было → сделал → стало

Цифры из отчётов для собственников. Ничего не округлял в свою пользу.

Многопрофильная клиника · Москва и Смоленск · 2026

Восемь направлений клиники на одном дашборде

БылоЗаявки по восьми направлениям, от пластической хирургии до диагностики, считались вручную и разрозненно. План по лидам был, но выполнение было видно только в конце месяца.
СделалПостроил дашборд план-факт по дням, неделям и месяцам: 8 направлений, 5 источников заявок (телефон, сайт, онлайн-запись, ПроДокторов, соцсети), конверсия в запись. Написал стратегии для Москвы и Смоленска, структуру отдела маркетинга и регламент UTM-разметки, запустил ролик 4K и линейку собственных БАДов.
СталоКлиника видит отставание от плана в тот же день и перераспределяет бюджет по направлениям. За апрель — 7 029 заявок, три направления перевыполнили план: травматология 109%, гинекология 104%, диагностика 101%.
+28%заявок за месяц: 7 029 в апреле против 5 482 в марте
74%заявок доходят до записи на приём
134%плана по выручке ключевого кабинета диагностики за выходные, +67% к прошлой неделе
Офтальмология · Москва и СПб · 2024–2025

Отдел маркетинга in-house вместо армии подрядчиков

БылоМаркетинг на подрядчиках, источники считаются по-разному, непонятно, какой канал окупается.
СделалСобрал отдел на 20 человек, построил сквозную аналитику в Power BI, пересобрал критерии квал-лида, запустил отдел «дожима» вместе с колл-центром и новый продукт — лечение пресбиопии.
СталоПрозрачный маркетинг с бюджетом 10 млн ₽ в месяц, конверсия +5% на каждом этапе воронки, органика растёт каждый месяц.
214%→487%ROMI за год
−5 п.п.ДРР, до 18%
0внешних подрядчиков после перехода in-house

Кан Авто: +70% конверсии сайта«Мадьяр»: +23% выручки за год«Здрава»: +50% выручки по продуктам за кварталIsland Soul: +700 тыс. ₽ в месяц

Как работаю

От первого созвона до роста в отчёте

01Бесплатно

Разбор

30 минут по видео. Смотрим ваши цифры и воронку.

2–3 точки роста, которые можно проверить сразу

02

Аудит

Каналы, сайт, колл-центр, отчётность, команда и подрядчики.

карта потерь с суммами

03

План

Каждый филиал или направление получает свои действия и метрику.

план «город → инструмент → действие»

04

Внедрение

Веду сам как директор по маркетингу или контролирую вашу команду.

еженедельный отчёт собственнику

Город → Инструмент → Действие

Мой метод для сетей. Не одна стратегия на всех, а диагноз для каждой точки. Пример из работы с федеральной стоматологической сетью, 16 городов:

AЭффективныеМасштабировать бренд-кампании
BШумный трафикЧистить кампании, канал в плюс за месяц или закрыть
CНе закрывают сделкуТрафик не растить, внедрить скрипты лучших
DСтабильныеSEO, карты, наружка на узнаваемость

Форматы

Выберите, насколько глубоко погружаемся

Стоимость зависит от масштаба бизнеса. Называю её после бесплатного разбора, когда понятна задача.

Разовый проект

Аудит маркетинга

Нахожу, где теряются деньги, и даю план с метриками. Внедряет ваша команда.

  • Аудит каналов, сайта, отдела продаж
  • Проверка подрядчиков и отчётности
  • План действий с приоритетами

Подойдёт, если есть команда, но нет роста

Заказать аудит →
Чаще всего выбирают

CMO на аутсорсе

Становлюсь вашим директором по маркетингу без найма в штат.

  • Планирование выручки и бюджета
  • Управление командой и подрядчиками
  • Сквозная аналитика и еженедельный отчёт
  • Стратегия, продукты, CRM-маркетинг

Подойдёт, если нужен результат, а не ещё один подрядчик

Обсудить работу →
Под ключ

Отдел маркетинга с нуля

Строю отдел, который потом работает без меня.

  • Структура, найм, должностные инструкции
  • KPI и бонусная система
  • Регламенты, отчётность, передача дел

Подойдёт сетям и растущим компаниям

Обсудить отдел →
Для команды

Стратегическая сессия

Собираю маркетинг и продажи за одним столом и довожу до общего плана.

  • Общие цели и воронка глазами обеих команд
  • Договорённости: что считаем квал-лидом и кто за что отвечает
  • План на квартал с метриками и ответственными

Подойдёт, если маркетинг и продажи спорят о качестве лидов

Запланировать сессию →
Для собственников и команд

Обучение маркетингу

Объясняю простым языком, что такое маркетинг и зачем он бизнесу.

  • Как маркетинг превращается в выручку
  • Какие цифры смотреть и как их читать
  • Как ставить задачи маркетологу и подрядчикам

Подойдёт, если хотите понимать, за что платите

Узнать программу →
Баграт Хашпакянц
17+лет в маркетинге
Баграт Олегович Хашпакянц · Москва

Обо мне

Я видел маркетинг с трёх сторон: в рекламном агентстве, внутри бизнеса директором по маркетингу и снаружи консультантом. Поэтому знаю, где собственнику обычно недоговаривают.

Начинал корреспондентом ВГТРК «Кубань» и преподавал рекламу в колледже. С 2017 года работаю в медицине: прошёл путь от специалиста до директора по маркетингу сети глазных клиник, потом руководил маркетингом World Vision Clinic, Senior Group и клиники dr.Zubareva.

Сейчас работаю внешним директором по маркетингу и консультантом. Регулярно выступаю экспертом по маркетингу на телевидении.

ОфтальмологияСтоматологияЭстетикаПсихиатрия и наркологияМногопрофильГериатрияРестораныРитейлE-commerce

Бесплатный разбор

Покажите мне свои цифры. Я покажу, где деньги.

30 минут по видео. Без презентации услуг и обязательств продолжать.

  • Где воронка теряет больше всего клиентов
  • Какой канал съедает бюджет и не окупается
  • 2–3 действия, которые можно сделать уже на этой неделе
Телефон, WhatsApp
+7 961 501-55-31

Откроется WhatsApp с готовым сообщением. Отвечаю в течение рабочего дня.

© 2026 Баграт Олегович Хашпакянц · БОХМосква · работаю по всей России
Made on
Tilda